Đôi khi chỉ cần vài thao tác đơn giản là có thể khắc phục được lỗi iTunes không nhận ra iPhone. Cùng nhau GhienCongNghe Hãy tìm hiểu một số cách đơn giản mà hiệu quả dưới đây.
Quảng cáo
iTunes được coi là một ứng dụng tất cả trong một của Apple. Mặc dù nó đã được thay thế bằng các ứng dụng riêng biệt kể từ macOS Catalina, iTunes vẫn được sử dụng trên máy tính Windows. Các biện pháp sau đây áp dụng cho các hệ thống có phiên bản iTunes hoặc Apple Music cũ hơn.
Bạn có thể tìm kiếm nhạc, phim, chương trình TV, sách nói, v.v. trên iTunes. Apple cho phép người dùng đồng bộ dữ liệu iTunes trên máy tính bằng kết nối USB. Đôi khi vì một lý do nào đó mà iTunes không nhận ra iPhone của bạn và cản trở quá trình xử lý dữ liệu. Dưới đây là nguyên nhân và giải pháp để bạn tham khảo.
Quảng cáo
Tại sao iTunes không nhận ra iPhone?
Có nhiều lý do khiến iTunes không nhận ra iPhone của bạn. Đó có thể là sự cố vật lý, chẳng hạn như sự cố với cáp USB hoặc cổng USB trên máy tính của bạn, mảnh vỡ chặn cổng iPhone hoặc sự cố phần mềm. Bạn phải thử nghiệm để biết vấn đề đến từ đâu và cách khắc phục.
Quảng cáo
Dưới đây là một số bước nhanh chóng để khắc phục iTunes không nhận ra iPhone. Hãy thử nghiệm để đi từ cách đơn giản nhất để tiết kiệm thời gian và công sức.
Cách khắc phục iTunes không nhận iPhone
Trước khi bạn bắt đầu sửa lỗi, hãy đảm bảo rằng iTunes đã được cài đặt trên máy tính của bạn. Nếu nó không được cài đặt, chương trình sẽ không thể nhận ra thiết bị.
- Xem cách cài đặt iTunes cho Windows 10 tại đây.
- Xem cách cài đặt iTunes cho Windows 7 tại đây.
Kiểm tra cáp USB
Cáp USB bị lỗi có thể gây ra sự cố khi kết nối iPhone của bạn với iTunes. Đảm bảo cáp USB ở tình trạng tốt. Nếu cáp đã cũ, hãy thử kết nối với cáp và xem lỗi đã được khắc phục chưa. Đôi khi, cáp USB của bên thứ ba có thể không cho phép kết nối giữa các thiết bị.
Kiểm tra cổng của iPhone
Đôi khi các mảnh vụn tích tụ khiến cổng iPhone bị trục trặc. Sử dụng bàn chải đánh răng hoặc bàn chải đánh răng khô, chống tĩnh điện để làm sạch nhẹ nhàng. Sau đó kết nối lại và xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Kiểm tra cổng USB trên máy tính
Tháo tất cả các thiết bị USB khỏi máy tính. Chuyển cáp iPhone sang một cổng khác và kết nối lại. Nếu điều này hoạt động, bạn đã xác định được cổng USB nào có vấn đề và đã khắc phục nó.
Nếu bạn đang sử dụng bộ chia cổng USB bên ngoài, hãy thử rút và kết nối trực tiếp cáp iPhone với máy tính. Sự cố iTunes không nhận iPhone có thể do kết nối giữa ổ USB ngoài và cổng máy tính.
Khởi động lại iPhone của bạn và khởi động lại máy tính của bạn
Một trục trặc phần mềm nhỏ có thể khiến kết nối không thành công. Máy tính của bạn chỉ đơn giản là quá tải hoặc có lỗi phần mềm. Ngắt kết nối, khởi động lại iPhone và máy tính. Để thiết bị đứng yên trong vài phút và kết nối lại thiết bị.
Mở khóa và bật màn hình chính
Sau khi kết nối iPhone với máy tính, hãy mở khóa màn hình và để nó ở màn hình chính. Sau đó kết nối iPhone với iTunes.
Lời khuyên: Sau khi mở khóa iPhone của bạn, hãy để nó trong vài phút trước khi kết nối.
Cập nhật phiên bản iTunes mới nhất
Các phiên bản iTunes cũ hơn có thể không nhận ra iPhone của bạn. Cập nhật iTunes và thử kết nối lại iPhone.
Cập nhật phần mềm hệ điều hành
Cập nhật Windows hoặc macOS và kiểm tra xem điều này có khắc phục được bất kỳ lỗi phần mềm hoặc lỗi ẩn nào đang gây ra sự cố kết nối iPhone với iTunes hay không.
Nhấp vào Tin tưởng máy tính này
Nếu bạn đang kết nối iPhone với máy tính lần đầu tiên, bạn sẽ thấy cảnh báo Trust This Computer này trên màn hình chính. Khi bạn nhìn thấy cảnh báo này, hãy mở khóa thiết bị của bạn và chạm vào thiết bị đó ngay lập tức để đặt máy tính của bạn thành một thiết bị đáng tin cậy.
Lời khuyên: Nếu bạn vô tình chạm vào Đừng tin điều đó. Đây là cách khắc phục: Cài đặt > Tổng quan > Cài lại > Ghi đè vị trí và quyền riêng tư. Khi kết nối iPhone với máy tính, bạn sẽ thấy lại thông báo Trust This Computer.
Kiểm tra báo cáo hệ thống
Điều này chỉ áp dụng nếu bạn đang sử dụng máy Mac. Kết nối iPhone và kiểm tra Báo cáo hệ thống, hiển thị các thiết bị đang hoạt động. Nếu iPhone của bạn được hiển thị nhưng bạn không thể kết nối, có thể bạn gặp sự cố phần mềm.
Vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút
Nếu bạn sử dụng máy Mac và iPhone được liệt kê trong báo cáo hệ thống, hãy tắt hoặc gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút và các chương trình bảo mật khác. Xem nếu một chương trình đang gây ra vấn đề.
Phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba có thể chặn các thiết bị USB bên ngoài, chẳng hạn như cáp kết nối iPhone với máy tính. Điều này giúp bảo vệ dữ liệu máy tính trong trường hợp USB không xác định được kết nối với thiết bị.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại iTunes
Đôi khi, sự cố trong iTunes có thể được giải quyết bằng cách gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm. Bằng cách gỡ cài đặt iTunes, bạn sẽ không bị mất nhạc và các nội dung khác. Tuy nhiên, nếu bạn lo lắng, hãy tạo bản sao lưu iTunes trước khi tiếp tục.
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple
Trang hỗ trợ iTunes của Apple cung cấp nhiều tính năng hữu ích, bao gồm cơ sở kiến thức có thể tìm kiếm và khả năng đặt câu hỏi cho cộng đồng. Sử dụng tính năng hỗ trợ này để khắc phục lỗi iTunes không nhận iPhone.
Trên đây là những phương pháp bạn có thể áp dụng để khắc phục lỗi iTunes không nhận iPhone. GhienCongListen chúng tôi hy vọng rằng bài viết hữu ích và bạn đã chọn được ít nhất 1 phương pháp có thể áp dụng. Đừng quên like và share bài viết để ủng hộ GhienCongListen tiếp tục chia sẻ thêm nhiều thông tin hữu ích nhé.
Kiểm tra Lifewire