Tip là gì? Tại sao lại có tiền tip? Đối tượng nào được nhận tiền tip?

Tip là gì có lẽ rằng không phải là câu hỏi thường được những nhân viên cấp dưới trong ngành kinh doanh thương mại nhà hàng quán ăn, khách sạn đặt ra. Đây được xem là một điều rất thông thường nhưng không phải ai cũng định nghĩa được nó là gì ? Tại sao lại có tiền tip và đối tượng người tiêu dùng nào được nhận tiền tip ?

Tiền tip là gì?

Tip ( hay còn gọi là “ tiền boa ” ) là một khoản tiền nhỏ nằm ngoài hóa đơn mà người mua dành khuyến mãi ngay cho nhân viên cấp dưới đã ship hàng mình. Khoản tiền này có ý nghĩa như một lời cảm ơn về cách làm việc tốt của nhân viên cấp dưới, giúp mang lại sự hài lòng cho người mua .

Tip là tiền khách hàng boa cho người phục vụ mình

Bạn đang đọc: Tip là gì? Tại sao lại có tiền tip? Đối tượng nào được nhận tiền tip?

Ở phương diện người nhận tiền tip, đây cũng là một cách để có được niềm vui trong việc làm vì họ đã được người mua khen ngợi. Lời khen này có tính năng giúp họ tự do hơn và có động lực thao tác tốt hơn .
Trong khi nhiều người Nước Ta vẫn chưa biết tip là gì thì trên quốc tế nó đã trở thành một văn hóa truyền thống. Trong nghành nhà hàng quán ăn – khách sạn, đây là một phần bắt buộc phải có .

Ai sẽ là người nhận tiền tip?

Tất cả những nhân viên cấp dưới ship hàng đều hoàn toàn có thể nhận được tiền tip để thưởng cho việc làm của mình. Trong nghành nghề dịch vụ Nhà hàng – Khách sạn – Du lịch thì những đối tượng người dùng sau sẽ trực tiếp nhận được tiền boa .

1. Nhân viên ship hàng bàn

Ở hầu hết những nhà hàng quán ăn ở phương Tây, tiền tip sẽ được tính trực tiếp vào hóa đơn. Tuy nhiên nếu nhân viên cấp dưới Giao hàng bàn làm tốt, vui tươi, tạo sự tự do cho người mua thì người ta vẫn rất liên tục thưởng riêng cho họ một khoản .
Trong nghành nghề dịch vụ khách sạn thì những nhân viên cấp dưới ship hàng tại phòng chính là những người trực tiếp nhận tiền boa từ tay người mua .

Nhân viên Giao hàng thường được nhận nhiều tiền tip

2. Doorman, Bellman

Đây là 2 vị trí ship hàng rất tiếp tục nhận được tiền boa từ người mua trong nghành nghề dịch vụ khách sạn. Họ sẽ đón khách ngay từ lúc xuống xe, hướng dẫn vào lễ tân nhận phòng và mang hành lý lên phòng. Cách ship hàng như thế này gần như chắc như đinh nhận được tiền tip .

3. Nhân viên lễ tân

Trong nghành nghề dịch vụ Hospitality Industry, lễ tân là một vị trí cực kỳ quan trọng. Người này vừa cần có một ngoại hình ưa nhìn, vừa biết tiếp xúc và ship hàng người mua tốt. Họ sẽ thường là đối tượng người tiêu dùng gặp người mua tiên phong và ở đầu cuối khi nhận và trả phòng .
Ở Nước Ta, thói quen trả tiền tip cho lễ tân là chưa phổ cập. Tuy nhiên nếu Giao hàng tốt, lễ tân cũng thường nhận được tiền tip từ những người mua lớn, khoản tiền mà họ nhận được là tương đối cao so với bellman hay doorman .

Một số cách chia tiền tip

Thông thường có 3 cách chia tiền boa thông dụng sau :

– Của ai nấy hưởng: Khi người nào nhận được tiền tip thì họ sẽ giữ cho riêng mình. Những người phục vụ ở vị trí bellman, doorman, phục vụ phòng thường nhận được nhiều tiền tip từ khách hàng nhất.

Xem thêm: Tus là gì? Những thuật ngữ có liên quan trên Facebook

– Chia đều có các bộ phận có tip: Thông thường những bộ phận như lễ tân, phục vụ, nhà hàng,… sẽ có tiền tip. Khi nhân viên nào nhận được tiền, họ sẽ giao lại cho quản lý của mình. Đến cuối ngày hoặc cuối tháng thì sẽ lấy tổng tiền tip này chia đều cho các bộ phận.

– Chia cho tất cả nhân viên: Cách chia này chỉ khác với chia cho các bộ phận ở chỗ nếu bạn là người làm trong bộ phận không nhận được tiền tip thì vẫn được chia.

Như vậy tất cả chúng ta đã biết được tip là gì, tip cho ai và chia như thế nào. Qua đó, nếu muốn nhận được khoản tiền cảm ơn này từ người mua, nhất định bạn phải cố gắng nỗ lực Giao hàng, tạo sự tự do và tiện nghi nhất cho những “ thượng đế ” của mình .

Xem thêm: Cảnh giác với đầu số “chặt chém” của Viettel

5/5 – ( 1 bầu chọn )

Source: https://reehunt.com
Category : Là gì