Bạn muốn xóa tài khoản MoMo nhưng tôi không biết làm thế nào. Mời các bạn theo dõi bài viết dưới đây GhienCongNghe để biết cách xóa tài khoản MoMo khi không muốn sử dụng nữa một cách nhanh chóng, dễ dàng và an toàn.
Cách xóa tài khoản MoMo dễ dàng
Cho đến nay chúng tôi không thể xóa tài khoản MoMo trên điện thoại. Dù là điện thoại Android hay iOS đều có thể trực tiếp trên ứng dụng cài đặt trên máy. Vậy cách xóa tài khoản MoMo như thế nào, hãy theo dõi bài viết để biết cách thực hiện.
Quảng cáo
Cần chuẩn bị gì khi xóa tài khoản MoMo?
Để xóa tài khoản MoMo, bạn cần chuẩn bị một số thứ như sau:
Trước tiên, bạn cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của MoMo theo số 1900-545-441 và cung cấp cho họ các thông tin sau:
Quảng cáo
- Tên chủ tài khoản MoMo.
- Số ID.
- Số dư tài khoản MoMo.
- Tài khoản ngân hàng bạn đang kết nối.
- E-mail.
- Địa chỉ.
Sau khi nhận được thông tin trên, Ví điện tử MoMo sẽ chủ động xác minh. Nó cũng giúp bạn xóa tài khoản của mình.
Rút tiền từ tài khoản tại một ngân hàng được kết nối
Bạn phải rút tiền từ ví MoMo về tài khoản ngân hàng đã liên kết, vì sau khi xóa tài khoản MoMo, tiền trong ví của bạn sẽ bị mất và không thể lấy lại được. Nếu bạn không có số dư trong ví, hãy chuyển sang bước 2.
Quảng cáo
Hủy liên kết tài khoản ngân hàng với tài khoản MoMo của bạn
Ở bước này bạn phải làm thật cẩn thận và tỉ mỉ để tránh những sai sót không đáng có.
1. Đầu tiên, bạn cần truy cập ứng dụng MoMo trên điện thoại. Sau đó đăng nhập vào tài khoản của bạn > Chọn một mục Ví của tôi nằm ở góc dưới bên phải của màn hình.
2. Trên giao diện mới, chạm vào Liên kết tài khoản.
Lúc này, màn hình điện thoại của bạn sẽ hiển thị thông tin về Thẻ/Tài khoản mà bạn đang kết nối, chạm vào tài khoản được liên kết.
Sau đó xác minh lại thông tin tài khoản ngân hàng của bạn và chạm vào Ngắt kết nối.
Sau khi chạm vào treo lên, Hệ thống sẽ gửi cho bạn một bảng thông báo tự động. Để chắc chắn bạn có muốn hủy liên kết ví MoMo và tài khoản ngân hàng hay không? Ở đây bạn chỉ cần chọn Có để đảo ngược giao dịch. Điều đó cũng có nghĩa là tài khoản được liên kết đã được chấm dứt thành công.
Sau khi nhận được thông báo hủy giao dịch thành công, chọn Đóng để quay lại giao diện chính. Trong trường hợp bạn sử dụng hai tài khoản ngân hàng thì thực hiện tương tự với tài khoản liên kết tiếp theo như trên.
Yêu cầu xóa tài khoản MoMo qua tổng đài chăm sóc khách hàng
Khác với các ứng dụng khác, thao tác xóa tài khoản MoMo không thể thực hiện trực tiếp trên ứng dụng MoMo. Để được hỗ trợ, bạn vui lòng liên hệ trực tiếp với Trung tâm dịch vụ khách hàng của MoMo theo số điện thoại 1900-545-441.
Khi liên hệ tổng đài, tổng đài viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số dữ liệu như ở điểm 2. Dữ liệu của bạn sẽ được nhân viên MoMo ghi nhận và kiểm tra. Nếu thông tin của bạn chính xác và hợp lệ, MoMo sẽ tiến hành hủy tài khoản với số điện thoại bạn đã đăng ký. Điều đó cũng có nghĩa là bạn đã xóa tài khoản MoMo thành công.
Có nên xóa tài khoản MoMo khi không sử dụng một thời gian?
Khi bạn không muốn sử dụng ví điện tử MoMo nữa thì việc xóa tài khoản MoMo là cần thiết và vô cùng quan trọng. Vì Ví điện tử MoMo có kết nối trực tiếp với tài khoản ngân hàng của bạn.
Vì vậy, nếu bạn không xóa tài khoản hoặc xóa không đúng cách thì tài khoản ngân hàng của bạn vẫn được liên kết với ví. Vì như vậy kẻ xấu sẽ lợi dụng thông tin tài khoản ngân hàng của bạn để đánh cắp tiền và thông tin.
MoMo có tự khóa hoặc xóa tài khoản của bạn không?
Ngoài việc gửi yêu cầu tạm khóa hoặc hủy tài khoản từ người dùng, trong một số trường hợp đặc biệt, Ví MoMo có thể tự khóa hoặc xóa tài khoản.
Đặc biệt, Ví điện tử MoMo sẽ tự động khóa hoặc xóa tài khoản khi nghi ngờ có hoạt động vi phạm pháp luật đang được thực hiện thông qua tài khoản. Ví dụ: Lừa đảo, rửa tiền… Vì vậy, để đảm bảo an toàn trong những trường hợp như vậy, MoMo sẽ tự động khóa hoặc xóa tài khoản MoMo.
Tài khoản MoMo tự xóa có lấy lại được không?
Bạn phải suy nghĩ kỹ trước khi thực hiện thao tác xóa tài khoản MoMo. Vì không thể khôi phục lại sau khi xóa nên nếu muốn sử dụng lại bạn cần tạo một tài khoản mới.
Hãy suy nghĩ trước khi xóa vĩnh viễn tài khoản Ví MoMo vì nếu bạn muốn quay lại sử dụng số điện thoại cho tài khoản mới là điều không thể.
Xem thêm:
- ID là gì? Những tính năng ID bạn cần biết
- Mã PIN là gì? Là một người dùng thông minh, bạn đã biết hết những điều này về mã PIN chưa?
- QR Pay là gì và 6 điều cần biết về xu hướng thanh toán mới nhất
Nếu thấy bài viết cách xóa tài khoản MoMo này hữu ích, hãy like và share để ủng hộ chúng tôi tiếp tục phát triển và cho ra nhiều bài viết chia sẻ ứng dụng hay khác.
